Strategie di marketing su Instagram: 5 consigli per le artigiane come te

Sei un’artigiana, metti il cuore in ogni tua creazione e sogni che il tuo lavoro venga riconosciuto e apprezzato. Eppure, ogni volta che apri Instagram, ti senti persa: cosa pubblicare? Come farti notare in un mare di contenuti tutti uguali?

Molte artigiane pensano che i social siano soprattutto una vetrina, in realtà sono uno spazio di relazione e di racconto. La strategia di marketing per Instagram non è un piano editoriale rigido o una formula magica buona per tutte: è qualcosa che parte prima di tutto da te. Deve essere su misura.

Se ti chiedi da dove partire, ecco 5 consigli di marketing per artigiane che ti aiuteranno a rendere Instagram uno strumento utile per la tua attività.  

Chiarezza: definisci a chi vuoi vendere i tuoi prodotti artigianali

Prima di postare su Instagram, ti consiglio di fare un passo indietro e lavorare sulle fondamenta della tua comunicazione: la tua identità e il tuo target.

Non puoi piacere a tutti e quindi non puoi vendere a tutti.
Per capire che direzione prendere su Instagram, prova a rispondere a queste domande:

• Chi sei?
• Cosa fai?  
• Per chi lo fai?  

Se pensi sia difficile, non preoccuparti. È normalissimo trovarsi in difficoltà davanti a questi quesiti! L’ho fatto anch’io e so bene quanto possa essere complesso (e anche un po’ spaventoso).

Ma è molto importante provare a rispondere, sia che tu decida di gestire i social in autonomia, sia che tu scelga di affidarti a un Social Media Manager o di farti affiancare da una Digital Marketing Strategist come me.

Cura: ottimizza il profilo Instagram e valorizza i tuoi prodotti con scatti professionali

Chiarito bene a chi vuoi rivolgerti, assicurati che il tuo profilo Instagram sia in ordine e chiaro:

• Bio: spiega chiaramente cosa fai e qual è il tuo tratto distintivo
• Account professionale: passa a un account Creator o Business per visualizzare i dati statistici (Insights) e utilizzare le funzionalità in più che questi account ti mettono a disposizione

Nella mia guida “Instagram senza stress” trovi tutti i passaggi da seguire 😉

E una volta ottimizzato il profilo?
Per vendere artigianato online, l’occhio vuole la sua parte. Le persone non possono toccare i tuoi prodotti come dal vivo, quindi le immagini devono già ricreare l’atmosfera del tuo brand artigiano.

Ecco un esempio che chiarisce molto bene quanto sia importante utilizzare immagini di qualità:

E qui invece trovi alcuni consigli per pubblicare contenuti belli ed efficaci:      

• Illuminazione e sfondo: scatta foto ben illuminate che mettano in risalto la texture e i dettagli, un background neutro è spesso la scelta migliore per far risaltare l’oggetto senza distrazioni 😊
• Sfrutta i caroselli: perché limitarsi a una sola foto? Grazie al formato carosello puoi mostrare lo stesso prodotto da diverse angolazioni, nelle varianti di colore con cui l’hai pensato o mettendo in evidenza un dettaglio importante. 
• Non solo, nel carosello puoi inserire anche i video! Come sfruttarli? Puoi pubblicare un video carosello in cui mostri le fasi di creazione del prodotto, uno in cui impacchetti con cura le tue creazioni – il packaging è importantissimo per le artigiane come te – o ancora un video carosello in cui fai vedere come usare i tuoi prodotti
• Scatta foto ambientate: le persone hanno bisogno di immaginare il prodotto nella loro vita di tutti i giorni

Hai presente IKEA? Mostra il prodotto in tutte le varianti possibili: su fondo neutro (still-life) e anche in un ambiente vero. Le foto “lifestyle” sono molto utili: un gioiello indossato, un complemento d’arredo inserito in un ambiente reale, una bomboniera sul tavolo degli sposi… le ispirazioni possono essere moltissime!😊

È molto importante perché permette di far capire al cliente come può usare quel prodotto. Vederlo concretamente è molto meglio che immaginarlo. 

Organizzazione: rivedi il tuo catalogo e il modo in cui prepari i preventivi

Molte artigiane considerano la vendita conclusa già nel momento in cui un potenziale cliente chiede informazioni. Non è proprio così: la firma del preventivo è il vero istante in cui la persona decide di acquistare sul serio.

E il preventivo non è solo un prezzo su un foglio. È un documento strategico e di branding, che deve trasmettere professionalità e cura.

Nel mio articolo: “Crei prodotti artigianali personalizzati? Ecco come fare il preventivo” trovi i miei consigli e come scaricare il template in regalo. Contiene già tutte le informazioni da includere nel preventivo per i tuoi prodotti su misura, insieme alla formula per calcolare i prezzi 😉

Storytelling: alterna post sui prodotti a post su di te

Instagram è un social. Esatto, la parola chiave è proprio quella: “social” 😊

Le persone comprano dalle persone, l’avrai sentito dire molte volte. Per questo, la tua strategia di Instagram marketing non può prescindere dalla costruzione di una buona relazione con che ti segue.

Le persone vogliono vedere chi sei. Come dice una mia cara amica: “Esci la foto! Mostrati!” :

Alterna foto dei tuoi prodotti a post che mostrano chi c’è dietro la creazione: il tuo volto, la tua giornata in laboratorio o un reel in cui spieghi perché hai scelto di diventare un’artigiana.
Crea un legame emotivo con loro, proprio come ha fatto Lorycrea!

Non devi trasformarti in Influencer, né fare la modella: bastano la tua voce, le tue mani che lavorano o un racconto sincero del motivo per cui fai quello che fai.

Così sarà ben chiaro che ogni prodotto artigianale che realizzi porta con sé un pezzetto della tua storia e di chi ti ha chiesto di realizzarlo.

Relazione: usa le storie di Instagram per coinvolgere e creare relazione

Le storie di Instagram sono il luogo della relazione, dove puoi parlare del tuo lato B (come nelle cassette di una volta: i pezzi meno famosi e più amati dall’artista erano lì):

• Dietro le quinte: condividi le fasi della creazione, dal bozzetto al pacchetto finito
• Usa le funzionalità interattive: sondaggi, quiz e box domande ti aiutano a coinvolgere i follower. Per esempio puoi chiedere loro: “Quale colore preferite per la prossima collezione?”, “Sapete quanto tempo impiega questo filato per essere tinto a mano?”, “Quale versione preferite?”…
• Promozioni e lanci: è nelle storie che puoi creare un po’ di suspense prima di lanciare nuove collezioni e promozioni a tempo

Instagram serve anche a tenersi stretti i clienti che hanno già acquistato da noi 😊sono luoghi di relazione e post-vendita. Ecco alcuni consigli per mantenere calda la relazione con il tuo pubblico:

• rispondi sempre ai commenti e ai messaggi diretti (DM)
• riposta nelle tue storie le foto dei clienti che usano i tuoi prodotti
• condividi un momento importante per te: una nuova collaborazione, un regalo che ti hanno fatto, un viaggio che vorresti fare, un libro che hai letto…

Hai già iniziato a mostrare il “dietro le quinte” del tuo lavoro?
Inizia oggi postando una storia sul materiale che stai usando in questo momento!

E se senti di non riuscire a fare tutto da sola, posso aiutarti io 😊

Ti aiuto a rivedere la tua strategia di marketing e a comunicare efficacemente su Instagram

Se leggendo il mio articolo hai pensato: ho bisogno di una mano, non so da dove partire! Io rispondo: sono qui 😊

La maggior parte delle artigiane non ha un problema di talento, di manualità o di qualità delle proprie creazioni, ma di chiarezza:

• su chi sono come creative e sul valore del loro brand
• su come presentare i loro prodotti e servizi personalizzati
• su come raccontarsi online a modo loro

Ti riconosci? È proprio qui che posso aiutarti. Lavoro con artigiane e piccole realtà creative che vogliono:

• Smettere di pubblicare post “a caso” solo per riempire il feed
• Capire quali contenuti servono davvero per trasformare i follower in clienti che apprezzano il loro lavoro
• Costruire una strategia Instagram sostenibile, che non tolga ore preziose al lavoro in laboratorio
• Comunicare il valore di ciò che creano senza snaturarsi o sembrare venditrici aggressive

I miei sono percorsi di consulenza e affiancamento 1:1, solo tu ed io. Ti aiuto a:

• Definire i tuoi prodotti di punta e il tuo posizionamento sul mercato
• Rivedere il tuo catalogo e i tuoi prezzi
• Rendere tutto coerente: bio, grafica, qualità visiva
• Creare un piano editoriale realistico, che rispetti i tuoi tempi e la tua creatività

Se vuoi capire da dove partire o rimettere finalmente ordine nella tua comunicazione su Instagram, scrivimi e parliamone senza impegno 😊